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Livraison

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France

Livraison standard (2 à 4 jours ouvrés) : Gratuite dès 50€ d'achat.

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Union Européenne

Livraison standard gratuite (2 à 8 ouvrables) dans les pays suivants : Autriche, Allemagne, Belgique, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie .

Livraison en point relais avec Colissimo : Disponible

Outre-Mer

Livraison standard à 10€ vers : Guadeloupe, Guyane française, La Reunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Terres australes françaises, Wallis-et-Futuna.

Livraison en point relais avec Colissimo : Disponible

International

Livraison standard à 10€ vers : Suisse et Monaco.

Livraison standard internationale à 23€ : Australie, Émirats Arabes Unis, Canada, Royaume-Uni, Hong Kong, Israël, Japon, Corée du Sud, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Singapour.

Retours et Échanges

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception pour nous le retourner.

  • Les retours sont à la charge du client, même en cas d'échange.

Conditions de retour

  • L'article ne doit pas avoir été porté, lavé ou endommagé.
  • L'étiquette doit être intacte et attachée.

Nous nous réservons le droit de refuser un retour si ces conditions ne sont pas respectées.

Échange de taille

Si vous souhaitez changer un article pour une autre taille, renvoyez vote article et, à réception, nous expédierons la nouvelle taille.

Tailles disponibles : S/M, M/L et taille unique selon les modèles.

Remboursement

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Procédure de retour

  • Emballez soigneusement les articles à retourner.
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Jubylee
CIFA 3010
5 rue Saint-Gobain
93300 Aubervilliers, France

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